– 現在の仕事内容

店長業務としては店舗の運営、運営に伴う事務作業、スタッフの採用・トレーニング・マネジメントが主な業務内容です。
リユース業はお客様から商品をお売り頂いて、次のお客様のお手元に届ける、物を大事にする方々の気持ちを手助けする仕事です。

– 仕事をするうえで心がけていること

この仕事をする上で、一番大切なものは「人の気持ち」だと思っています。
「物をお買い上げいただく方の気持ち」「物をお売りいただく方の気持ち」「スタッフさんの気持ち」、人の気持ちにたくさん関わる仕事だからこそ、そういった人の心の機微に気付けるよう心がけています。

– 仕事の魅力

この仕事は楽な事の方が少ないですが、店舗のプランニングから任せてもらえるので、計画に向けてどういうアクション行うのか考え、そして実行、それで結果が出たときのやりがいは凄くあります。そしてその喜びを皆で分かち合える環境なので、そこが魅力だと思います。

– 関わった仕事で印象に残っていること

新店舗のオープンに携わった際に決起会で、普段は厳しいエリアマネージャーが感極まって涙を流していた事、先輩社員が「みんなの夢であるこの店舗が無事オープンに漕ぎつけて嬉しく思います。」と言っていたことを聞いて、社員一人ひとりが会社を大好きなんだと思いました。それが凄く印象的でした。
私が泣いたのかは秘密です。（笑）

– 当社の雰囲気

社員全員凄く仲が良く、先輩社員の方に冗談を言っても笑ってくれる。そんなアットホームな会社です。写真は野球観戦に行った時ですが、こんな写真を載せても許してくれます（笑）

– 入社したきっかけは？

もともと接客業が好きで、求人誌を見ていたらブックオフが目に止まり本やゲームにも興味があったので応募しました。スタッフ時代シフト作成が2週間おきと言うのも大きかったですね。

– 一番印象に残っているエピソードは？

まだ入社して間もない時に、お客様から本の検索を頼まれて探したのですが見つからなくて、お客様にお答えしたときに「汗をかいてまで探してくれてありがとう。また来るわね」の言葉が嬉しかったです。お客様からいただくありがとうの言葉は自分に活力を与えてくれます。

– 応募を考えている人達へのメッセージ

各店で、フリーター・主婦・学生と幅広く働いてくださっています。人と接するのが好きな人や本・音楽・ゲームが好きな人は一度応募してみて下さい。もちろん大変な事もありますが、私をはじめ先輩スタッフさんがフォローするので安心してください。
一緒に働けるのを楽しみにしてます。

– 仕事のやりがいは、どういう所ですか？

仕事は苦労する事もありますし大変な事もありますが、１点でも商品が売れてお客様が笑顔で帰られる姿を見ると、嬉しく感じます。

– 今後の目標は？

いま任せていただいている健軍店を、もっと大きな店舗にする事ですかね。ブックオフに行けば自分の買いたい物が見つかるとか、ブックオフに買取してもらいに行こうと、もっと思っていただけるようにスタッフさんと共に頑張っていきます。

– ブックオフ中九州って、どんな会社ですか？

一言で言うとアットホームな会社です。今いる社員は自分より先輩ばかりですが、わからない所や不安な事など、親身になって教えてくれますし、くだらない話にもつきあってくれて居心地の良い会社です。